Política de Privacidade

O ChecaObra é um serviço de Fichas de Verificação de Serviços (FVS) para a construção civil, contratado por construtoras para o controle de qualidade de suas obras. Esta política explica quais dados tratamos, para quê e quais são os seus direitos. Dúvidas e solicitações: contato@checaobra.com.br.

Para os dados de conta e de cobrança, o ChecaObra atua como controlador. Para os dados operacionais de obra registrados pelas construtoras no serviço — fotos, checklists, não conformidades, assinaturas e cadastros de equipes e empreiteiras — a construtora contratante é a controladora e o ChecaObra atua como operador, tratando esses dados exclusivamente para prestar o serviço.

• Conta e equipe: nome, e-mail, papel de acesso e senha (armazenada com hash, nunca em texto claro).
• Construtora e cobrança: nome da empresa, CPF ou CNPJ e endereço de cobrança, informados na contratação de um plano. Dados de cartão não passam pelos servidores do ChecaObra: são tokenizados diretamente no provedor de pagamento.
• Dados de obra: empreendimentos, unidades, checklists e verificações, não conformidades, fotos e anotações sobre fotos, assinaturas registradas em tela e registros de execução — tudo criado pela equipe da construtora no uso do serviço.
• Empreiteiras: nome, documento e contatos cadastrados pela construtora para notificações de correção.
• Notificações: identificador técnico do navegador ou aparelho (token de push) quando você ativa as notificações.
• Registros técnicos: logs de acesso e de operações, usados para segurança, auditoria e suporte.

Exclusivamente para prestar e melhorar o serviço: sincronizar o trabalho feito em campo (inclusive offline), gerar documentos de verificação em PDF, notificar os envolvidos sobre não conformidades e correções, processar a assinatura do plano, dar suporte e manter a segurança da plataforma. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade.

Para funcionar sem sinal no canteiro, o aplicativo guarda no próprio aparelho uma cópia local do trabalho em andamento (checklists, fotos aguardando envio e caches de leitura). Esses dados pertencem ao fluxo da sua construtora e são enviados aos nossos servidores quando há conexão. Usamos apenas o cookie de sessão necessário ao login — não usamos rastreadores de terceiros.

Com provedores de infraestrutura estritamente necessários à operação, que tratam dados em nosso nome e sob contrato: hospedagem e banco de dados (Vercel e Neon), armazenamento de arquivos e fotos (Cloudflare), envio de e-mails transacionais (Resend) e processamento de pagamentos (WertPay e sua infraestrutura de adquirência). Parte desses provedores opera servidores fora do Brasil; nesses casos a transferência internacional segue as salvaguardas da LGPD.

Pelo tempo do contrato com a construtora e pelos prazos legais aplicáveis. Documentos de verificação congelados (FVS arquivadas e cadernos de registro) são evidência de qualidade da obra e permanecem disponíveis à construtora enquanto a conta existir. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos ou anonimizados, ressalvadas obrigações legais de retenção.

Nos termos do art. 18 da Lei 13.709/2018, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos (como o de notificações, que pode ser desativado a qualquer momento em Ajustes). Escreva para contato@checaobra.com.br. Solicitações sobre dados de obra são atendidas em conjunto com a construtora controladora.

Todo o tráfego é criptografado (HTTPS), senhas são armazenadas com hash, o acesso é segregado por construtora e por papel de usuário, e documentos congelados carregam código de conferência criptográfico contra adulteração.

O ChecaObra é um serviço profissional e não se destina a menores de 18 anos.

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos pelo próprio aplicativo. A versão vigente estará sempre nesta página.